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مؤسسة مالية تنتدب مكلفين بالحرفاء Bac + 4 : أجر شهري من 1000 الى 1500 دينار

CONCOURS DE RECRUTEMENT

www.5edma.tn

concours tunisie

Chargés de Clientèle (H/F) CDI

BoursedesCredits.com

Centre Urbain Nord,Tunis

 N’attendez pas pour vous garantir ce poste !

Postes vacants: 10 postes ouverts

Type d’emploi désiré :CDI

Experience : Débutant

Niveau d’étude :Maîtrise, IEP, IUP, Bac + 4

Rémunération proposée :Entre 1000 DT et 1500 DT

Langue :Français

Genre :Indifférent

Description de l’emploi

BoursedesCrédits est une entreprise française spécialisée dans la distribution de services financiers. Elle s’appuie sur un modèle économique original afin d’apporter une nouvelle vision du métier de courtier. Nous offrons aux particuliers une expertise pointue et des conseils personnalisés, pour une expérience résolument tournée vers la qualité de service.


BoursedesCrédits tient ainsi à cœur de révolutionner le monde du courtage et de la distribution de services financiers sur Internet. Nos outils sont aujourd’hui innovants et uniques sur le
marché. Une recherche saluée par plusieurs prix et nominations.

BoursedesCrédits concentre en un même lieu, l’intégralité des expertises nécessaires à la gestion des dossiers de financement. Avec des équipes dotées de compétences financières pluridisciplinaires.

Si Vous souhaitez une carrière unique à votre image, Nous vous ferons bénéficier des dernières évolutions du marché financier et des dernières informations concernant les acteurs du marché Français.

C’est dans cette optique que nous cherchons des personnes investies, créatives, enthousiastes et motivées pour nous rejoindre !

En tant que conseiller financier chez BoursedesCrédits, Vos principales missions seront :

  • Accompagner des particuliers désireux d’obtenir le contrat de crédit répondant à leurs besoins ;
  • Conseiller ses clients pour défendre au mieux leurs intérêts ;
  • Analyser les besoins de ses clients ;
  • Aider ses clients à prendre les bonnes décisions ;
  • Comparer les offres sur le marché, sélectionner le contrat le mieux adapté à ses clients en s’appuyant sur les offres de nos partenaires bancaires ;
  • Défendre les intérêts de ses clients.
  • Gérer l’ensemble de son portefeuille clients tout au long du processus jusqu’à l’édition de l’offre ;
  • Garantir la qualité de la prestation à son plus haut niveau et défendre l’image de notre fintech auprès de nos clients et partenaires ;
  • Respecter le processus d’assurance qualité ;
  • Travailler en cohérence et en synergie avec les différentes équipes.

Exigences de l’emploi

Profil recherché

  • Parfaite aisance au téléphone et capacité à conclure les transactions a distance;
  • Fort tempérament commercial;
  • Goût du challenge;
  • Sens de la relation client;
  • Force de persuasion;
  • Aptitude à la gestion d’un portefeuille client > Une première expérience en service clientèle est fortement appréciée;
  • Grand sens de la relation client,
  • Grand sens de l’organisation et de la gestion des priorités,
  • Assurer en permanence la satisfaction du client tout en prenant systématiquement en compte les intérêts de l’entreprise,
  • Avoir une attitude positive au travail ; qualités relationnelles essentielles pour instaurer un climat de confiance,
  • Avoir une bonne résistance au stress et faire preuve de confiance et de pédagogie,
  • Empathie, ouverture et discrétion,
  • Fermeté et courtoisie,
  • Capacité de travailler en équipe,
  • Esprit analytique et synthétique,
  • Bonne adaptation à diverses situations,
  • Maîtrise des outils de bureau Windows.

ATTENTION : Une maîtrise parfaite du Français à l’oral comme à l’écrit est requise. De plus, une première expérience en call-center (de préférence pour une entreprise française) est indispensable.

Conditions générales d’exercice de la profession :

Vous travaillez sous la responsabilité d’un responsable de production

Encore plus de bonnes raisons de nous rejoindre :

Challenge : l’opportunité de progresser au sein d’une société qui avance toujours plus vite

Pride : Tu travailleras pour l’une des start-ups les plus prometteuses du moment (Top 100 des start-ups françaises par EY et L’Express), lauréate du prix label Finance Innovation.

Formation : Nous mettons tout en œuvre pour partager nos connaissances et apprenons beaucoup les uns des autres au quotidien. Nous participons également à diverses conférences !

Découvertes : En plus des événements organisés tout au long de l’année, tu pourras profiter d’un week-end de 4 jours tous ensemble dans une destination inconnue. Notre dernière convention à eu lieu à Marrakech en 2020.

Premiers pas : une intégration toute en douceur grâce aux sessions d’accueil que nous mettons en place avec votre parrain ou marraine.

Emplacement idéal :  à proximité de tous les moyens de transport ( Bus, métro, TCV). 

Cadre de travail exceptionnel : bureaux ultra-modernes, espaces adaptés, lieu agréable, confortable et ergonomique, cafétaria, salle de pause.  

Tu es à la recherche de nouveaux challenges ? 

Alors n’hésites plus et contactes-nous !

Assurer la performance et la pérennité de croissance de nos clients est notre mission chez BoursedesCrédits.

Date d’expiration

16/12/2021


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